OBSŁUGA KLIENTA AUSZEIT

Podróżujesz po Lanzarote

Twoje miejsce wypoczynku to Lanzarote. Jesteśmy tu, aby Cię poprowadzić.

Wybierz spośród ponad 120 ręcznie wyszukanych miejsc noclegowych na wakacje w Lanzarote.

Jesteś właścicielem nieruchomości?

Posiadasz jedną lub więcej nieruchomości na Lanzarote?

Najlepsze strategie marketingowe i pełna obsługa Twojej nieruchomości. Brand marketing dostępny nawet dla jednej nieruchomości.

Prowadzisz biznes w Lanzarote

Robisz świetną robotę dzień po dniu. I chcesz, aby każdy turysta Cie znalazł.

Dowiedz się więcej o szerokiej gamie narzędzi marketingowych, promujących Twoją firmę.

Jesteś organizatorem imprez i wydarzeń kulturalnych

Wzbogacasz życie na Lanzarote organizując wydarzenia?

Dołącz do naszego kalendarza wydarzeń, aby umożliwić podróżującym, którzy spędzają tutaj czas dostęp do wydarzeń.

About Auszeit

Firma Auszeit Lanzarote została założona w październiku 2007 roku przez Susanne Zinn. Główną filozofią firmy zawsze było nie tylko znalezienie odpowiedniego zakwaterowania, ale także utrzymanie właściwego kontaktu z Państwem na Lanzarote, w przypadku jakichkolwiek pytań przed i w trakcie pobytu.

Pragniemy Państwa poprowadzić, abyście mogli w pełni cieszyć się swoim pobytem na wyspie; korzystać z naszych przewodników, odkrywać i jak najlepiej wykorzystać pobyt na Lanzarote.

Wszystkie informacje zebrane dla Państwa są częścią misji naszej firmy Auszeit: jesteśmy tu, aby być Państwa partnerem w holistycznym podejściu do najbardziej unikalnej wyspy, którą możecie odwiedzić.

„Auszeit” oznacza czas wyjazdu. Zrób to, co lubisz, ciesz się sam sobą, z partnerem lub z rodziną. Odzyskaj zdrowie po chorobie, napisz książkę, wpatruj się w ocdean i ciesz się falami i dźwiękiem fal. Zrób rzeczy, których nie robisz od lat.
Dla mojego zespołu i dla mnie jest wiele powodów, niż „być po prostu” na wakacjach: zasługują Państwo na wolny czas, aby cieszyć się kilkoma dniami lub nawet miesiącami na naszej małej, pięknej i magicznej skałce w środku Oceanu Atlantyckiego. Wracaj do swoich korzeni, spędzaj czas z partnerem i korzystaj z luksusowych chwil, gdy wyłączasz telefon.

W Auszeit Lanzarote mówimy w sześciu językach, w naszym zespole pracują rodowici Niemcy, Hiszpanie, Francuzi, Polacy, Włosi, Anglicy. Od października 2014 przyjmujemy Klientów w naszym biurze w Playa Honda, zaledwie 4 minuty drogi od lotniska.

Wielu, wielu ludzi podążało ze mną, aby pozwolić tej małej firmie rosnąć. Zachęciliście mnie do tego, żebym nigdy się nie poddawała, wspieraliście mnie, gdy miałam wątpliwości. Pomogliście mi pracować coraz lepiej i bardziej profesjonalnie. Dziękuję każdemu z Was.

We are here for you

susanne

Susanne Zinn

DE * EN * ES

Auszeit Lanzarote was founded in 2007 by Susanne.

Working hard to improve our services for you every day a bit more. Continuing qualification to be ahead of the new marketing challenges and possibilities in digital marketing are Susanne’s passion. Count on her on any marketing and branding issue.

„He who stops being better stops being good.” Oliver Cromwell

Davide

Davide Musci

IT * EN * ES

Davide looks after the well being of our clients who are on holiday at the moment. Also he is attending our enquiries via eMail and he always has a good taste for a new property that you might like.

Davide joined us in September 2016.

Screenshot 2017-07-08 14.51.05

Hind Laroussi

FR * EN * ES

Hind is in charge of our complex channel management and she cares about our booking system.

Also she attends our eMail enquiries and maintains calendars synced.

She works with us since September 2015. Since October 2016 she works from her home office on the main island.

dennis

Dennis Zinn

DE * EN * ES

Dennis is attends eMail enquiries, special needs of clients on the island and also he is the creative guy for any question about corporate design for Auszeit.

Dennis joined the team officially in September 2016, but being Susanne’s son, he has real Auszeit blood as he grew up attending from 12 years onwards clients needs to help his mother.

victor

Victor León García

ES * EN

Victor takes care of anything to with arrivals and check-outs. All your flight times, special needs before arrival are looked after by Victor.
Special needs of clients being on holiday are also sorted by Victor.

Victor joined the Auszeit Team in February 2017.

cristin

Christine Schmitz

FR * EN * ES * DE * NED

Christine is taking care of the owner accounts. Also are we lucky to have her in the team as she speaks so many different languages that she helps out in many situations.

Christine joined the team in August 2016.

Gosia Bassett

PL * EN * ES

Gosia joined the Auszeit team in october 2016 and she brings in herself with amazing knowledge of programming and optimization of processes. Working with her we have improved guest and owner communication unbelievably.

We feel very priveleged to have her on board, not just because of being so tremendous effecient, but also for enriching us with her great personality.

stefan

Stefan Gergeleit

DE * EN * ES

Stefan has twice formed an important part in different times of evolution in Auszeit.
First he worked with us in 2011 to optimize our first web presentation. In 2017 he is back to support us in structure and content for the new web for Auszeit-Lanzarote.com. In August 2017 Stefan starts to work from his home office in Hamburg.

We are very grateful to count on him, most of all because of being such a great person, so very efficient in anything he does and such a great companion.

wolfgang

Wolfgang Mularzyk

DE * EN

Wolfgang is our programming back end. Working from his home office in Hamburg and visiting us regularly on the island he is responsible for the technical part of our web presentation. Since he is on board we are in a continual modernization process, not only for the web site but also for the automation of booking processing implementation a channel management. Being such a calm person he is giving us the peacefulness we need if problems occur.
Wolfgang has been on board with Auszeit since April 2016.

Screenshot 2017-07-08 14.48.55

Anna Kreminska

PL * ES

Anna prepares a lot of our holiday homes for you. She is looking tirelessly after any question of cleaning, welcome packages, extra needed towels, cushions or an extra beach towel. She organizes same day change overs always as good as possible for leaving and arriving clients.

We are very happy to have Anna on board as she gives us a great peace of mind at any time.

Anna joined us in August 2016.

Jaime

Jaime de La Calle

ES * DE

Jaime is our maintenance responsible. Bringing in extra beds, safes, which will not open, repair and maintain garden furniture, looking after pools, jacuzzis and gardens…. All this is working well in the background as we can count on Jaime who cares of small and big extra needs of our clients patiently and always with a smile. We are very greatful to have him in the team.

Jaime has been working with Auszeit since October 2012.

What our customers say

App. Buena Pesca „Nach 30 Jahren Hotel wollten wir mal was anderes machen und haben es keinen Augenblick bereut. Ich kann auszeit-lanzarote uneingeschränkt empfehlen. Toller Service, sehr hilfsbereit und kompetent. Selbst der Kaffee im Buero schmeckt gut. Ach noch eins: Wir haben das Appartement im Dezember wieder gebucht. Schöne Grüße an das Team Michael Scherfisee”

Michael Scherfisee

Villa Jardin Danke an das Team „Hola Susanne und Auszeit-Team, danke für einen unvergesslichen Urlaub (07.08.15-21.08.15) in der schönen Villa „Jardin”. Danke für den tollen Service (Kaffeemaschine fehlte,habt Ihr in 1 Std. gebracht). Auch ein Dank und Lob an das Team( Pool, HausMaid,etc.)Ihr seit empfehlenswert, jederzeit kommen wir auf Euch und die Insel zurück. Macht

C. Shelby

Casa Carmencita direkt am Atlantik ! „Wunderbares kleines Haus mit direktem Zugang zum Wasser. Liebevoll eingerichtet mit Wasch – und Spülmaschine (ganz wichtig!) Susanne hat sich wie immer große Mühe gegeben und zum Beispiel schnellstens Handwerker organisiert. Haben uns sauwohl gefühlt und man hätte theoretisch den kompletten Urlaub auf der Terasse verbringen können…;-)” Facebook Twitter

Stephan Kaiser & Stephan Sondermann

„Wir waren im Oktober 2015 im Haus an der Playa Quemada. Die Organisation war einwandfrei, auch im Vorfeld wurden alle Fragen per Mail schnell und umfassend beantwortet. Guter Mietwagentipp! Jederzeit wieder! Viele Grüße aus Berlin!” Facebook Twitter Email WhatsApp Facebook Messenger

Joachim Kranz

„eine Woche in der Finca Aloe- und man ist ausgeruht und aufgetankt!!!!!einfach HERRLICH!!!!Danke dem gesamten Team von AUSZEIT LANZAROTE- als wir im Haus ankamen (es wurde im Vorfeld alles sehr unkompliziert abgewickelt und es gab überhaupt keine Probleme)war alles schon toll hergerichtet und PLITZESAUBER(großes Lob an die Reinigungsdame und den Hausmeister)!!!! Das Haus verfügt über

Günter und Barbara

“We looked for a property where we would be comfortable after days on the beach and exploring the island. And we found it here ! Susanne has thought of every little detail and has made us feeling in „our” home. We do highly recommend this apartment to anyone looking for a spotless, central though quiet

auszeit lanzarote sun logo

Jackie

Can’t fault this apartment, very clean and also the owner is very easy to contact with questions. Near to old and new towns at a bargain price 🙂 Facebook Twitter Email WhatsApp Facebook Messenger

auszeit lanzarote sun logo

Gem Bradford

Customer