I SERVIZI DI AUSZEIT PENSATI PER TE

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About Auszeit

Auszeit Lanzarote è stata fondata nell’ottobre 2007 da Susanne Zinn. La filosofia principale è sempre stata di essere non solo l’agenzia pronta a trovarti un alloggio adatto ma anche e soprattutto quella di rappresentare il vostro punto di riferimento a Lanzarote per qualsiasi necessità prima e durante il tuo soggiorno. Ti guideremo per godere dei tuoi giorni sull’isola il più possibile; sarà sufficiente utilizzare le nostre guide su come scoprire e come vivere il meglio di Lanzarote. Tutte le informazioni raccolte per te sono parte della nostra idea Auszeit: siamo qui per essere al vostro fianco per un approccio olistico a quest’isola così unica e speciale.

“Auszeit” significa time-out. Fare quello che davvero ti piace, con te stesso, con il tuo partner o con la tua famiglia. Pronti al tuo fianco se devi recuperare energie dopo un momento difficile, o scrivere il tuo libro, con il mare davanti a te, il dolce rumore delle onde e la musica dell’oceano a cullarti. Fare cose che da anni sognavi di fare.

Io e la mia squadra  sappiamo bene che ci sono molti motivi per essere qui, oltre all’essere “semplicemente” in vacanza: meriti un Auszeit corretto per trascorrere qualche giorno o addirittura mesi sulla nostra piccola, bella e magica roccia in mezzo all’oceano Atlantico. Tornare alle proprie radici, trascorrere tempo di qualità con chi ami,  godersi un autentico momento di lusso anche spegnendo la tua connessione wifi.

Negli uffici di Auszeit vi accoglieremo in sei lingue diverse, con almeno un madrelingua nel nostro gruppo. A partire da ottobre 2014 siamo presenti nel nostro ufficio di Playa Honda, distante solo pochi minuti dall’aeroporto.

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Molte persone hanno condiviso con me il percorso che ha fatto crescere questa piccola azienda. Incoraggiandomi a non arrendermi mai, restando mio fianco per darmi forza quando i dubbi mi facevano tentennare. Aiutandomi a diventare sempre più professionale. Grazie a ognuno di voi; Voi sapete chi siete.

We are here for you

susanne

Susanne Zinn

DE * EN * ES

Auszeit Lanzarote è stata fondata nel 2007 da Susanne.

Lavorare con grande spinta per migliorare i nostri servizi per voi un po’ di più ogni giorno è la sua missione. La sua passione, il continuo miglioramento per essere sempre all’avanguardia davanti alle nuove sfide del marketing e nelle novità del marketing digitale. Puoi contare su di lei per qualsiasi problema di marketing e branding.

“Colui che smette di essere sempre meglio, smette di essere bravo”. Oliver Cromwell

Davide

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IT * EN * ES

Davide si prende cura delle necessità dei nostri clienti in vacanza.

Si preoccupa inoltre di rispondere alle richieste via e-mail e ha sempre  un ottimo gusto per proporre nuove proprietà che potrebbero piacervi.

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Hind Laroussi

FR * EN * ES

Hind è la  responsabile della complessa gestione dei nostri canali e si preoccupa del nostro sistema di prenotazione.

Inoltre partecipa alle richieste e-mail e mantiene i calendari sincronizzati. Lavora con noi dal settembre 2015 e dal mese di ottobre del 2016 lavora dal suo ufficio di casa

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Dennis Zinn

DE * EN * ES

Dennis cura la corrispondenza e-mail, risponde alle esigenze particolari dei clienti dell’isola ed inoltre è il giovane creativo attento ad ogni necessità del design aziendale di Auszeit.

Dennis è entrato ufficialmente nel team nel settembre 2016 ma, essendo il figlio di Susanne, nelle sue vene scorre autentico sangue di Auszeit avendola aiutata già dai dodici anni nell’assistenza ai clienti dell’agenzia.

victor

Victor León García

ES * EN

Victor si occupa di tutto ciò che concerne gli arrivi e le partenze.

Gli orari dei voli, le necessità particolari dei clienti e gli imprevisti sono di sua competenza.

Victor è entrato a far parte della squadra Auszeit nel febbraio 2017.

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Christine Schmitz

FR * EN * ES * DE * NED

Christine  è l’account manager dell’agenzia. Siamo anche molto fortunati ad averla nella nostra squadra perché parla tante lingue diverse, il che aiuta in parecchie situazioni.

E’ entrata a far parte della squadra nel mese di agosto 2016.

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PL * EN * ES

Gosia è salita a bordo della nave Auszeit nell’ottobre 2016 beneficiandoci di una straordinaria conoscenza della programmazione e dell’ottimizzazione dei processi informatici. Lavorando con lei abbiamo migliorato incredibilmente la comunicazione con i nostri ospiti.

Ci sentiamo particolarmente fortunati ad averla a bordo, non solo la sua eccezionale efficienza, ma anche perché ci fa dono della sua grande personalità.

stefan

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DE * EN * ES

Stefan ha avuto un ruolo molto importante in due tempi diversi della crescita di Auszeit.

In primo luogo ha lavorato con noi nel 2011 per ottimizzare la nostra prima presentazione web. Nel 2017 è poi tornato a sostenerci per la struttura ed i contenuti della nuova rete Auszeit-Lanzarote.com. Nell’agosto 2017 Stefan ha iniziato a lavorare dal suo ufficio di casa ad Amburgo.

Siamo molto grati di poter contare su di lui, soprattutto per le sue spiccate qualità umane, per la sua grande professionalità e per la sua preziosa capacità di essere un vero amico.

wolfgang

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DE * EN

Wolfgang è il nostro programming back end. Lavora dal suo ufficio di casa a Amburgo e ci visita regolarmente sull’isola, curando la parte tecnica della nostra presentazione web. Da quando è con noi abbiamo avviato un processo di modernizzazione continuo, non solo per quanto riguarda il sito web ma anche per l’automazione dell’elaborazione delle prenotazioni. La sua calma proverbiale ci consente una preziosa tranquillità particolarmente necessaria nella risoluzione dei problemi.

Wolfgang è entrato a far parte di Auszeit nell’aprile del 2016.

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PL * ES

Anna si prende cura della preparazione di molte delle nostre case vacanza per voi. Si occupa instancabilmente di qualsiasi questione riguardante la pulizia, i pacchetti di benvenuto, gli asciugamani aggiuntivi necessari, i cuscini o i teli extra da spiaggia. Organizza al meglio gli arrivi e le partenze nelle case, in modo da lasciare tutti soddisfatti.

Siamo molto contenti di averla nel nostro team, perché ci offre una grande serenità in qualsiasi momento.

Anna ha iniziato a lavorare con noi nel mese di agosto 2016.

Jaime

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ES * DE

Jaime è il responsabile della nostra manutenzione. Si preoccupa di portare in letti aggiuntivi, cassette di sicurezza, sistemare porte che non si aprono, riparare mobili da giardino; si prende cura di piscine, vasche idromassaggio e giardini ….

Se tutto funziona bene in partenza è anche perché possiamo contare su Jaime che si preoccupa di piccoli e grandi bisogni dei nostri clienti, pazientemente e sempre con un sorriso. Siamo molto felici di averlo in squadra.

Jaime lavora con Auszeit dall’ottobre 2012.

What our customers say

App. Buena Pesca “Nach 30 Jahren Hotel wollten wir mal was anderes machen und haben es keinen Augenblick bereut. Ich kann auszeit-lanzarote uneingeschränkt empfehlen. Toller Service, sehr hilfsbereit und kompetent. Selbst der Kaffee im Buero schmeckt gut. Ach noch eins: Wir haben das Appartement im Dezember wieder gebucht. Schöne Grüße an das Team Michael Scherfisee”

Michael Scherfisee

Villa Jardin Danke an das Team “Hola Susanne und Auszeit-Team, danke für einen unvergesslichen Urlaub (07.08.15-21.08.15) in der schönen Villa “Jardin”. Danke für den tollen Service (Kaffeemaschine fehlte,habt Ihr in 1 Std. gebracht). Auch ein Dank und Lob an das Team( Pool, HausMaid,etc.)Ihr seit empfehlenswert, jederzeit kommen wir auf Euch und die Insel zurück. Macht

C. Shelby

Casa Carmencita direkt am Atlantik ! “Wunderbares kleines Haus mit direktem Zugang zum Wasser. Liebevoll eingerichtet mit Wasch – und Spülmaschine (ganz wichtig!) Susanne hat sich wie immer große Mühe gegeben und zum Beispiel schnellstens Handwerker organisiert. Haben uns sauwohl gefühlt und man hätte theoretisch den kompletten Urlaub auf der Terasse verbringen können…;-)” Facebook Twitter

Stephan Kaiser & Stephan Sondermann

“Wir waren im Oktober 2015 im Haus an der Playa Quemada. Die Organisation war einwandfrei, auch im Vorfeld wurden alle Fragen per Mail schnell und umfassend beantwortet. Guter Mietwagentipp! Jederzeit wieder! Viele Grüße aus Berlin!” Facebook Twitter Email WhatsApp Facebook Messenger

Joachim Kranz

“eine Woche in der Finca Aloe- und man ist ausgeruht und aufgetankt!!!!!einfach HERRLICH!!!!Danke dem gesamten Team von AUSZEIT LANZAROTE- als wir im Haus ankamen (es wurde im Vorfeld alles sehr unkompliziert abgewickelt und es gab überhaupt keine Probleme)war alles schon toll hergerichtet und PLITZESAUBER(großes Lob an die Reinigungsdame und den Hausmeister)!!!! Das Haus verfügt über

Günter und Barbara

“We looked for a property where we would be comfortable after days on the beach and exploring the island. And we found it here ! Susanne has thought of every little detail and has made us feeling in “our” home. We do highly recommend this apartment to anyone looking for a spotless, central though quiet

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Jackie

Can’t fault this apartment, very clean and also the owner is very easy to contact with questions. Near to old and new towns at a bargain price 🙂 Facebook Twitter Email WhatsApp Facebook Messenger

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Gem Bradford

Customer